大材研究,首席分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,一线人员的生意参谋,打造有影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。
市场大势,变化是永恒的主题。正所谓,变则通,通则久。从变化中寻找新机会,以变化重塑竞争优势。
具体到家居卖场,最近十几年的变化尤其明显。其进化历程,可视为业态与品类矩阵更新的变革史。
十几年里,探索从未止步,尤其是富森美、红星美凯龙、居然之家等主流卖场,业态革新更是高招迭出,品类调整动作持续,新措施纷至沓来,绘制出纵身向前的清晰蓝图。
大材研究认为,从三家公司的发力点来看,其品类与业态调整呈现三种特征:
其一,巩固家具建材等传统优势品类的基础上,不断引进潮流家居品类,孵化潜力品类,进而在不同阶段完成新的品类矩阵构建。
其二,跳出家居建材范畴,开拓电器品类,走家居家电一体化路线。一种明显的现象是,近几年的主流家居卖场里,电器所占比例持续增长。
其三,引进家装、设计类业态,实现家居家装家电一体化,满足居住环境所有的需求。
从成果来看,富森美已完成新一代卖场品类矩阵的构建,并跑出了家居家电家装一体化的模式。
红星美凯龙拓展如高端电器、系统门窗等形成十大品类主题馆,扩大M+家装设计中心,探索汽车智能生态综合体π空间项目。
居然之家则在智能家居业态、装修业务、家居服务、线上线下融合等方面,频繁出手。
富森美:数年前,富森美就完成了家具建材全品类的布局,但没有止步于此。
该公司紧跟消费潮流,引进每个阶段的热门品类、潜力品类及高价值品类,并沿着三条路径,促成主流品类进化。
其一,巩固家具、装饰建材、软装、设计、辅材辅料等板块的优势,并确保一线品牌商户的稳定。
2016年时,富森美对整体业态的描述是“建材、家具、软装、设计与施工,以及基础材料、辅材等”。
其二,到2018年后,富森美逐渐发力电器、智能家居、装修等类目,探索家居家电家装一体化,陆续引进海尔智家、欧瑞博、LG、松下、方太等主力品牌。
到2021年时,其模式已变为:以创意设计中心为入口,装饰建材和家具为主体,软装和电器为补充的卖场业态格局。
2022年财报里,富森美的提法又出现新的调整,着力打造特色街区、特色场馆和高品质消费场景,扩大电工电料、全屋定制、进口电器、定制门窗、智能家居、睡眠中心、客厅空间、整体软装、空间设计等成长性品类,有力保障卖场稳定运营。
其三,除了做强品类竞争优势,富森美走得更远,主动把握多品类集成、全屋智能、拎包入住、整家整装等趋势,持续引入代表性品牌,如欧瑞博、海尔智家、喜鹊生活、U家工场、住范儿等,向全屋方案靠拢,家居家电家装一体化的格局成型。
同时,全案设计中心的模式探索,也是业态创新的一大体现。
其中的家居家电一体化模式,富森美已探索数年。
最近一起重要事件是,斐雪派克西南首店在富森美高新2号店正式启幕,又一家电品牌入驻卖场。
据了解,该商场分布有门窗、定制家居、卫浴、瓷砖、地板、木门等多种家居建材品类,同时引进了电器、家庭影院、净水、暖通、新风等多个品类,电器品牌已有美的中央空调、LG等。
此外,富森美成华商场里,海尔智家早在2019年运营3500多平方米的西南001号体验中心,提供“5+7+N”全屋解决方案,满足智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧阳台五大空间的装修需求,提供全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋交互、全屋健康、全屋网络7大解决方案。
持续几年的布局与家电品牌的陆续入驻,反映出的则是家居家电一体化浪潮方兴未艾,业态融合的潜力还值得深入挖掘。
更具颠覆性的新模式布局,当属富森美天府。
针对这一趋势商业模式,富森美跳出大家居领域,业态涵盖设计创意、家居生活、智能科技、亲子教育、健康医疗、餐饮娱乐、精品酒店等。
总体而言,富森美天府以直播港+总部港、线上+线下、场景+内容、品牌X产品X触点,以及极致场景+账号矩阵+品牌直播+达人主播+内容分发+生态闭环的架构,实现全域经营体系的构建。
红星美凯龙:M+家装设计中心;汽车智能生态综合体π空间项目。
对新业态的尝试,对新品类的拥抱,红星美凯龙亦保持了较大的力度。
2024年初,在16家M+高端家装设计中心落成的基础上,红星美凯龙正式启动第二批84家中心的打造,预计到2025年实现M+高端家装设计中心全国百MALL覆盖。
同时,红星美凯龙还发布了“533”优租长租免装期政策,力邀全国更多家装设计专业力量进驻。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂表示,红星美凯龙进一步切入家装赛道,将提速家居、家装、家电的融合,重构中国大家居生态。M+高端家装设计中心,定位为品类产品的超级链接器,优质家装流量的第一入口,美好生活的提案者。
针对该项目,红星美凯龙相关负责人表示,将通过独特的招商政策、供应链赋能、平台生态伙伴、楼盘营销、专属营销活动、设计师成长等措施,赋能M+高端家装设计中心,预计到2026年,M+高端家装设计中心经营面积占比将达到15%。
一些示范项目已出现,例如中原全球家居1号店M+高端家装设计中心开馆,一期面积达1.2万方,已引进25家设计工作室,计划到2025年完成2.5万方,河南及陕甘区域将完成M+高端家装设计中心所有的商场全覆盖。
步子迈得更大的举措则是,红星美凯龙在成都佳灵商场开辟了汽车智能生态综合体π空间项目,也就是引进了汽车商户国产麻豆APP视频。该项目联手建发汽车(集团),后者为百强汽车经销商。
早在2023年7月,红星美凯龙和建发汽车达成战略合作,积极推进业务融合。
此次呈现的π空间项目,以店中店形式,融合潮玩艺术空间、品质智能家居生活体验与全场域汽车营销场景,带给用户从家电、家居、家装到汽车的一站家生活体验。
项目规划面积1万方,设置品牌旗舰展厅、mini π跨界空间、独立交付中心等功能区。发布会上,推介人对新能源汽车、潮玩主理人项目、咖啡轻食、智能家居生态等品牌发出邀请,期待共同构建汽车场域营销新闭环。
居然之家:智能家居体验中心、整装体验中心。
在卖场里引进装修业务,是居然之家的重点探索方向之一。
2023年里,居然之家北京丽泽店打造了上万平方米的整装样板间,也就是居然乐屋,属于该公司的自营家装业务。
该整装店分为企业文化区、VIP洽谈区、主材展示区、辅料展示区、工艺体验区、实景样板间等,并提供多种风格、适老、智能等样板间选择。
除了丽泽店外,居然之家还在通州店、华仑大厦等处亮相,整体安排是先在北京区域试点,2024年里,北京乐屋整装体验中心的目标营收为10亿。
随后的介绍里显示,乐屋整装体验中心核心主力店的规模在1500-3000平米之间,将在各个城市的主力店里落地麻豆免费在线观看。
智能家居板块,是居然之家另一个业态抓手。
2023年期间,居然之家智能家居体验中心通州店开业,建筑面积近10万平方米,共分为六层。这是居然之家在北京布局的第10家分店、全国第492家分店,也是全国首家智能家居体验中心。
据公开资料,该卖场引进品牌商家已超340个,入驻率超95%,智能、体验业态占比近70%,涵盖从设计到装修、从购买建材到家具配套、软装布艺以及智能家电等品类。
就品牌而言,其中既有顾家家居、依诺、老板、方太、联邦家私、索尼等品牌,又融合智能汽车、智能家居、家用电器等业态,比如特斯拉、比亚迪、哪吒汽车、索尼、三星、创维、海信等品牌。并且,该商场计划引入更多智能品类,包括智能安防、智能穿戴设备、智能家电等。
值得一提的是,居然之家旗下洞窝、居然智慧家、居然乐屋、前置仓汇聚于此。
其中,占地3000平方米的居然之家首个前置仓落地智能家居体验中心5楼,作为以旧换新回收旧家具的存储仓库,同时开设临时存放小件标准化产品的自提交付中心,服务商户和消费者。
对智能家居的重视,通州店只是起步,居然之家在2024年初专门发布了智能家居战略,也曾提出在全国打造智能家居体验中心,一年要开30家。
根据安排,居然之家收购的远洋未来广场,也将改造为智能家居装饰材料体验中心。
引进家政服务、开辟高定专区、洞窝等,都属于业态方面的探索。
例如在北京昌平区建家政家居研学中心,作为教学、住宿、餐饮和就业为一体的培训基地,用于培养安装技师。
居然之家北京北四环店则腾出了4100平方米,引进高定家居品牌,设立高定专区,并计划未来选择合适的城市,复制高定专区。麻豆APP
洞窝自2021年推出后,一直保持了较强的运营力度。
到2023年第三季度末,洞窝平台累计上线703家场、7.9万个商户,其中外部卖场394家、外部商户4万个,累计注册用户1937.6万人,月活超300万。洞窝整体实现平台交易额621.9亿元,同比增长304%。
进无止境。
上述品类业态更新,仅是当前的表现与成果,其调整没有止境。市场浪潮的奔腾下,伴随新的技术成果与消费潮流,还有更多的探索出现。
据大材研究的梳理,总体来看,家居卖场的品类更新,业态的进化,当下体现为:
(1)智能家居、家电等占比提升。(2)原有品类深度细分,例如在定制家居板块里单独划分高定家居,家具品类里单列出潮流家具、设计品牌与整体睡眠等。(3)装修被寄予新的期望。(4)传统建材品类占比有所下调。(5)门窗有所增加。(6)整体家居方案独占一席,例如拎包、全案设计、整家等。
大材研究认为,背后的逻辑清晰可见,任何实力派,要想在一轮接一轮竞争中把握先机,立于不败之地,都需要不断变化,拥抱趋势。
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